Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Für die Datenverarbeitungen auf dieser Webseite verantwortlich ist:

Schadstoff-Experten Schweiz GmbH

c/o Westerlund Trading GmbH

Lerchenfeld 16

6343 Rotkreuz (ZG)

E-Mail: info@schadstoff-experten.ch

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen des Betriebs unserer Webseite und unseres Service-Angebots von Ihnen erhalten (insbesondere über unser Anfrage- und Lead-Formular).

Zu den verarbeiteten Daten gehören:

• Vorname, Nachname, Anrede
• Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Objektspezifische Daten (Ort, Postleitzahl, Dringlichkeit, Schadstoffart)
• Optionale Freitextnachrichten, die Sie uns senden

3. Zweck der Verarbeitung und Weitergabe an Partnerbetriebe

Die Erhebung Ihrer Daten erfolgt ausschliesslich zu dem Zweck, Ihnen eine qualifizierte, unverbindliche Vermittlung von Schadstoffsanierungsleistungen in der Schweiz anzubieten.

Datentransfer an Partnerbetriebe:

Mit dem Absenden des Anfrageformulars willigen Sie ausdrücklich ein, dass die Schadstoff-Experten Schweiz GmbH Ihre Daten zur Kontaktaufnahme und Angebotserstellung an ausgewählte, SUVA-konforme und zertifizierte Schweizer Partner-Schadstoff-Fachbetriebe weitergibt. Die Partnerbetriebe nutzen diese Daten ausschliesslich, um Ihnen Angebote für die angefragten Sanierungs- oder Analyseleistungen zu erstellen. Eine anderweitige Weitergabe an unbefugte Dritte erfolgt nicht.

4. Webanalyse & Google Analytics (GA4)

Diese Webseite nutzt Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google LLC. Wir nutzen GA4 zur Reichweitenmessung und Optimierung der Benutzeroberfläche.

Beim Absenden des Anfrageformulars wird ein Conversion-Ereignis namens qualify_lead erfasst, um den Erfolg unserer Marketingmassnahmen zu bewerten. Wir betreiben Google Analytics ausschliesslich mit aktivierter IP-Anonymisierung, wodurch Ihre IP-Adresse von Google vor der Speicherung gekürzt wird.

5. Verhaltensanalyse & Microsoft Clarity

Diese Webseite verwendet Microsoft Clarity, einen Analyse- und Aufzeichnungsdienst der Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA). Wir nutzen Clarity, um das Nutzerverhalten auf unserer Plattform (z. B. Scroll-Bewegungen, Klickpfade und Interaktionen mit unserem Lead-Formular) besser zu verstehen und die Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich zu optimieren.

Microsoft Clarity erfasst Nutzungsdaten ausschliesslich in pseudonymisierter und aggregierter Form. Sensible Eingabefelder (wie Namen, Adressen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen) werden durch automatisches Masking unkenntlich gemacht, sodass zu keinem Zeitpunkt direkte Personendaten in Sitzungsaufzeichnungen sichtbar sind oder gespeichert werden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Microsoft finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten, das Recht auf Berichtigung falscher Daten, sowie das Recht auf Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht).

Richten Sie Ihr Auskunfts- oder Löschungsbegehren bitte direkt an die oben genannte E-Mail-Adresse: info@schadstoff-experten.ch.